Política de Privacidade

A SantoPé Calçados quer criar um vínculo de confiança com cada um de nossos clientes, respeitando a individualidade e privacidade de cada pessoa que nos honra ao escolher nossa empresa.

Nossa política de privacidade foi criada para esclarecer como a SantoPé Calçados gerencia os dados pessoais e bancários de cada usuário do site www.santope.com.br.

No momento que cadastra suas informações no site você concorda com nossa política de privacidade e todos os itens mencionados neste documento. Caso não concorde com a proposta apresentada aqui basta não informar seus dados. Consequentemente não poderá efetuar compras no site.

Este documento pode ser alterado sem aviso prévio, sendo única e exclusivamente para inserir melhorias ou alterar legislações ou práticas comerciais vigentes. A política de privacidade pode ser acessada a qualquer tempo no rodapé do site www. santope.com.br onde também estão disponíveis outras informações relevantes ao uso do site.

 

Seus dados

Suas informações são guardadas em nosso banco de dados, um sistema automatizado, sem intervenção humana, para garantir a idoneidade do processo. Dados como: Nome completo, CPF, RG, Endereço (cidade, estado, país, CEP), Ponto de Referência, E-mail e Telefone são solicitados para cadastro e geração da Nota Fiscal. De nenhuma maneira a SantoPé Calçados comercializará suas informações.

 

Cookies

Sua navegação no site é monitorada por "cookies", que identificam sua interação conosco, com base nisso, na sua próxima visita os "cookies" irão reconhecê-lo (a) trazendo uma experiência mais personalizada como por exemplo: sugerir produtos que talvez você tenha interesse com base nas suas pesquisas anteriores.

Também nos reservamos o direito de registrar o endereço do IP acessado de cada usuário, tendo como principal objetivo garantir mais segurança e evitar fraudes usando seus dados. A SantoPé Calçados poderá fornecer IP e outros dados à autoridades judiciais caso julgue necessário para resolução de possíveis fraudes.

 

Desabilitar os "cookies"

Os principais navegadores e algumas redes sociais possibilitam o usuário desabilitar os "cookies", em seus computadores, tablets e smartphones. Uma vez desabilitados a Santapé Calçados não poderá mais ter acesso a alguns dados, nos impedindo de oferecer uma experiência mais personalizada de compras.

 

Compras Com Cartão de Crédito

As Informações do cartão de crédito do usuário são utilizados para transação no site e são automaticamente destruídos após a confirmação da aprovação pela operadora do cartão.

 

Fraudes no Boleto Online

Existe também a possibilidade de vírus que facilitem a troca de dados em boletos bancários online, para evitar fraudes, a SantoPé Calçados orienta o usuário a verificar os dados do boleto antes de efetuar o pagamento.

 

Compartilhamento de dados com nossas lojas e por E-mail

Ao aceitar nossa Política de Privacidade, o usuário aceita ser contatado (a) por e-mail ou telefone.

No momento do cadastro no site www.santope.com.br o usuário tem a opção de aceitar receber ou não e-mail com ofertas e informações da SantoPé Calçados, sendo este uma opção totalmente alterada a qualquer momento.

 

Cancelamento

A qualquer momento o usuário pode optar pelo cancelamento de recebimento de e-mails marketing. O cancelamento pode ser feito no rodapé dos e-mails.

 

Avise-me

Os produtos disponíveis no site possuem um estoque determinado, podendo vir a ficar em falta, nesse sentido o usuário é orientado a clicar em “AVISE-ME QUANDO CHEGAR”, fazendo uso dessa opção, caso haja reposição do produto o usuário receberá uma notificação sobre a reposição de estoque.

 

Segurança do Usuário

Todas nossas etapas de compra contam com um processo automatizado de codificação e encriptação SSL. As informações fornecidas pelo usuário à SantoPé Calçados ficam seguras em todo o processo.

No momento que você acessa nosso site santope.com.br verá no canto superior ou inferior da tela um "cadeado fechado", esse símbolo de segurança garante que sua navegação em nosso site é protegida.

Contudo, é importante estar ciente que mesmo com todos os cuidados tomados pela empresa para garantir sua segurança online, nenhum sistema é inteiramente infalível.

 

Cuidados do Usuário

Orientamos o usuário a manter sempre seus dados atualizados e proteger suas informações trocando suas senhas com um intervalo regular de tempo, evitando senhas de fácil dedução. Além de manter atualizado sistemas de antivírus e programas de computadores ou aplicativos de smartphones, estes cuidados auxiliam no processo para garantir uma navegação segura.

 

Instabilidade de internet

Em caso de instabilidade na internet orientamos o usuário a não efetuar a compra enquanto o sistema estiver oscilando, isso evitará a não confirmação da transação financeira e a incerteza de compra efetuada ou não.

 

Dúvidas e sugestões

O usuário pode entrar em contato conosco através das nossas redes sociais, SAC (e-mail) ou telefone em horário comercial para esclarecer qualquer dúvida.  

Faça o cadastro, fique por dentro das novidades e promoções
SantoPé
-
Rua Victor Meirelles, Centro | 88010-440-Florianópolis-SC | CNPJ: 73.227.886/0001-84